用户协议
更新日期：2026 年 10 月 3 日
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一、服务说明
- 泰安云优网络科技有限责任公司（以下简称“我们”）为您提供云小优 AI 超级员工相关服务。
- 本服务主要提供包括但不限于以下功能：
- AI 智能对话；
- AI 智能体创建及使用；
- AI 图片生成；
- AI 视频生成；
- AI 数字人相关服务；
- AI 内容创作；
- 用户作品保存及管理；
- 其他我们持续提供的人工智能相关服务。
- 不同功能可能由不同的第三方人工智能模型、云服务、存储服务或其他技术服务商提供支持。具体服务能力可能根据实际情况进行调整。
二、账号使用
- 您应当按照页面提示提供真实、准确、完整的信息。
- 您应当妥善保管您的账号及登录凭证，不得以任何方式转让、出租、出借或出售账号。
- 因您自身原因导致账号、登录凭证泄露或者被他人使用的，由此产生的风险由您自行承担。
- 如发现账号存在异常使用、未经授权使用或其他安全问题，请及时联系我们。
三、AI 服务使用规则
- 您在使用 AI 对话、AI 生图、AI 视频、数字人等服务时，应当确保您输入、上传或提交的内容具有合法的使用权或其他合法授权。
- 您不得利用本服务生成、传播或实施法律法规禁止的内容或行为。
- 您不得利用本服务实施侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的行为。
- 您不得利用 AI 服务生成虚假身份、冒充他人或者实施诈骗、骚扰等违法行为。
- 对于您上传的人物照片、声音、视频等素材，您应确保已经取得必要的授权。
- 对于涉及他人肖像、声音、生物识别信息等内容的，您应当在使用前取得相应的合法授权。
- 我们有权根据法律法规及平台规则，对涉嫌违法违规的内容采取限制生成、删除、停止服务等措施。
四、用户内容
- 您通过本服务上传、输入、生成或发布的文字、图片、视频、音频及其他内容统称为“用户内容”。
- 您应当对用户内容的合法性、真实性以及是否具有必要授权承担责任。
- 您授权我们在提供本服务所必要的范围内，对用户内容进行存储、处理、传输和技术处理。
- 我们不会超出提供服务所必要的范围使用您的用户内容，但法律法规另有规定或您另行授权的除外。
- 对于您使用 AI 服务生成的内容，其实际效果可能受到模型能力、输入内容、网络环境等因素影响，我们不保证每次生成结果均完全符合您的预期。
五、知识产权
- 本服务的软件、界面、文字、图片、程序代码、商标、服务名称等相关内容，其知识产权依法归我们或相关权利人所有。
- 未经权利人书面许可，任何人不得擅自复制、修改、传播、出售或以其他方式使用。
- 对于 AI 生成内容，其知识产权归属可能受到相关法律法规、模型服务商规则以及具体生成方式的影响。您应当自行确认相关内容是否可以用于商业用途。
六、第三方服务
本服务部分功能可能使用第三方提供的技术服务，包括但不限于：
- AI 模型服务；
- 云计算服务；
- 对象存储服务；
- 内容审核服务；
- 语音识别及语音合成服务；
- AI 图片、视频生成服务。
第三方服务可能按照其自身的服务协议及隐私政策处理相关信息。
七、服务变更与中断
- 我们会持续优化和更新本服务的功能。
- 因系统维护、升级、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或其他合理原因导致服务暂时无法使用的，我们将尽可能及时恢复。
- AI 服务可能存在生成失败、排队等待、生成时间较长等情况。
八、用户违规处理
如您违反本协议或相关法律法规，我们有权根据实际情况采取：
- 限制部分功能；
- 暂停或终止服务；
- 删除相关内容；
- 限制账号使用；
- 向有关部门报告等措施。
如因您的违法违规行为给我们或其他用户造成损失，您应依法承担相应责任。
九、未成年人使用
本服务主要面向具有相应民事行为能力的用户。
如您属于未成年人，请在监护人的同意、指导和监督下使用本服务。
对于不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将按照相关法律法规采取相应的保护措施。
十、协议修改
我们可能根据业务发展、法律法规变化或服务调整对本协议进行修改。
协议修改后，我们会通过适当方式向您展示更新后的协议。
如您继续使用本服务，即表示您同意修改后的协议内容。
十一、联系我们
如果您对本协议有任何问题、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：
运营主体：泰安云优网络科技有限责任公司
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十二、其他
- 本协议的订立、执行及解释适用中华人民共和国大陆地区法律。
- 如本协议中的部分条款因法律原因被认定无效，不影响其他条款的效力。
- 本协议自您同意并使用本服务之日起生效。